敞大的生产车间，只有一两名生产工人即可完成整个流水线的操作，而这正是这些看似无形实则有形的制度在其中发挥了巨大作用。每一个操作规程都是有标可依，甚至员工的每一个动作都是有成文的规定。

(图片来源：蒙娜丽莎瓷砖公众号，侵删)

据最新统计，蒙娜丽莎其企业内控标准多达1147项，覆盖了企业生存经营活动的方方面面，远远比国家标准更为严格。

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例如，以陶瓷断裂模式为例，国家标准是35兆帕，蒙娜丽莎的内控标准为37兆帕，而实际上成品经常会达到40兆帕以上，模数越高，意味着瓷砖的承重性更强，不容易断裂。

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而在环保标准上，国家规定陶瓷企业排放标准为：颗粒物不超过30mg/m3、二氧化硫50mg/m3、氮氧化合物180mg/m3，即“30/50/180”。而蒙娜丽莎集团的内控标准则是“10/20/90”。

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正是这一系列远严于国家标准的标准化体系，是蒙娜丽莎质量水平高于国内外同类产品的根基。

贯标：标准不止在企业，更走向国际

标准是技术创新的结果，技术创新的最高境界是形成国内外通用的产品、产业标准。主导行业标准编制，意味着掌握行业的话语权，市场竞争的先发优势。

中国的陶瓷业在许多细分产品的技术创新方面已经达到国际先进水平，甚至超过国际标准，但国际标准仍然掌握在发达国家手中。而近年来，在国际标准化组织ISO/TC189年会上频频出现中国代表的身影，这是中国陶瓷赢得世界话语权的重要体现。

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