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蒙娜丽莎智慧门店上线,助力品牌精准营销系统升级

2018-05-04 http://www.chinaceram.cn/ 手机访问 中华陶瓷网

近几年,消费升级浪潮渗透入我们生活的方方面面,随着主流消费人群的迭代,以80、90后为主力的消费人群开始占据越来越多的话语权。

近几年,消费升级浪潮渗透入我们生活的方方面面,随着主流消费人群的迭代,以80、90后为主力的消费人群开始占据越来越多的话语权。主流消费者正从基础功能消费向品质消费升级,其线下消费驱动力更多在于取悦自我,购买的不仅是产品或服务,更是美好的生活方式。人们也开始在消费升级中慢慢地提高了对消费体验的标准。

在泛家居消费领域上,消费者对购买家具建材的体验需求不断上涨,越来越多的消费者希望在产品满足各种功能需求的同时,更能够真实地感受到产品传递的品牌价值与服务理念。与此同时,专业家居卖场竞争空前激烈,传统门店面临顾客大量流失的困境,丰富经营业态增强体验功能,正成为终端卖场重新吸引顾客的利器。

消费方式转变,80、90成为家居主力消费人群

随着当下主流消费人群消费方式的转变,消费形态也开始呈现场景式、体验式、个性化的特点,建陶行业的新零售布局也在加速。随着云计算、大数据、人工智能等新技术的兴起,各种互联网硬件终端、操作系统、软件应用和使用场景越来越呈现出多功能一体化的趋势。当下刷脸购物、360°虚拟全景体验、VR户型匹配、AR技术预览都已成为现实,全新的体验、支付、物流等服务体系,早已开始重塑消费流程。

与此同时,年轻化消费开始主宰终端建材市场的动向和走势,传统家居建材消费需求从过去单纯的追求品牌与产品品质,演变成为了获得更好的体验,包括产品、设计、优惠的价格、鲜明的个性标签等。随着显性需求的增加,传统零售网络商想要继续在新零售时代浪潮下生存,除了必须在传统营销上寻求新突破,还必须学会大胆创新与变革,敢于颠覆传统模式,借力新趋势新工具新模式来实现可持续化的发展。

加速线上线下融合转化,抢占新零售先机

落后就要挨打。当下中国建陶行业的市场环境、消费方式、营销模式、生产方式都已经发生了根本性变化。无论厂商、经销商还是分销商,都想是市场竞争中谋求更加合理、长远的发展。作为企业,只有清楚自己到底要什么,才能够实现更加踏实稳健的发展。而终端营销一线,只有积极适当企业发战略、主动赢得市场竞争才能实现可持发展需求。

2018年3月,蒙娜丽莎瓷砖为更好的赋能终端市场营销,满足主流消费需求,引入优势互联网+技术,正式推出蒙娜丽莎智慧门店。智慧门店将蒙娜丽莎瓷砖终端店面的导购、店长、意向客户、老客户、店面管理等纳入日常销售管理范畴,实现了终端店面大数据的实时跟踪管理,把门店变成数据+网页的“大前置仓”,以数据驱动为中心,实现店仓一体化,从而加速线上线下人流客流的融合转化,有效的提升终端店面的竞争能力和盈利能力。一经推出,引起终端销售门店的积极响应,成效立竿见影。

智慧门店平台,助力传统门店转型升级

无社交,不营销。蒙娜丽莎智慧门店是为适应当前行业竞争发展的需要而定制开发的,旨在建立以消费者驱动业务为核心,充分满足门店通过数字化协同的智慧门店,提供消费者就近服务、进店、决策、支付、售后等环节下的体验与服务升级。通过移动手机、APP、小程序、在线支付等设备,线上对线下的融合导流,提供更快捷便利的优惠体验、更人性化的售后、更针对性地辨识客户身份,从而制定精准的营销与服务策略。

智慧门店以终端店面的实际需求出发,实现终端门店数据化管理,后台实时大数据更新,从而能够有效的为终端营销工作的开展提供实际数据作支撑。智慧门店将终端店面管理、店长管理、导购管理、消费者管理、产品管理融为一体,将需求与信息无缝对接形成完整业务闭环。由过去人找数据的销售模式转变成现在数据找人的新模式。销售人员以业主微信群与手机微店等移动工具软件为纽带,组织圈层或社群活动。通过在线上采用实时互动设计方案互动,开展个性化设计服务。设计方案、实景案例、优惠券、促销活动、新品爆款信息可以随时与客户互动分享,从而通过裂变式传播,无限扩展客户资源。管理层实时掌控每个门店数据信息,智能软件可实现销售动态在线更新,实现终端店面实时销售与成交数据的实时互通管理,从而有效的提升了终端门店的服务标准与营销效率,助力品牌精准营销系统升级。

打破固有模式,打造社交消费新生态

只要有人的地方就有需求,有需求的地方就有销售。蒙娜丽莎智慧门店真正的实现了全平台无界限引流入客,通过大数据的连接使品牌的终端门店更加有智慧,从而在一定解放我们的零售人员,打破八小时营业制,什么时候有需求就什么时候做生意。

当下电商时代,移动端的流量入口、信息分发渠都更加多元化,购买行为无处不在,这一秒还在社交媒体中聊天的你,下一秒就可能点进一个链接购买下一件商品。基于人脉圈层,以信任为核心,借助社交媒介达成购买的模式,这也正是智慧门店应时而生的根本原因。不受时间、地域、平台的约束,随时随地的开展引流、预约、体验、购买、服务工作,从而更好的扩展店面营销价渠道、完善销售服务流程、提升终端营销效率。在移动互联网时代,传统制造企业逐渐走向融合发展。谁整合的资源更广,谁的生态体系就更大。谁的竞争纬度更高,谁的竞争力就更强,就更能代表未来的发展趋势。终端营销,更是只有融合趋势才能掌控未来,实现真正的可持续发展。

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  • [ 好评 ]蒙娜丽莎她是谁,太熟悉了~[2014-10-30]

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